14.01.2021 - BIURO OBSŁUGI INTERESANTÓW
BUDYNEK A, PARTER, POKÓJ NUMER 2
Adres: pl. Konstytucji 5,
81- 354 Gdynia
Godziny przyjęć interesantów:
poniedziałek: 8.00 – 18.00
wtorek – piątek: 8.00 – 15.00
e-mail: boi.sprawycywilne@gdynia.sr.gov.pl , boi.sprawykarne@gdynia.sr.gov.pl
Telefoniczna obsługa interesantów:
poniedziałek: 8.00 – 18.00
wtorek – piątek: 8.00 – 15.00
tel. (58) 76 56 231, 76 56 232
fax. (58) 76 56 233
Pracownicy Biura Obsługi Interesantów:
a) udzielają osobom uprawnionym informacji o stanie postępowania w sprawie na podstawie danych z sądowych systemów informatycznych,
b) wydawają odpisy dokumentów na podstawie sądowych systemów teleinformatycznych,
c) udostępniają list kancelarii adwokackich, radcowskich, notarialnych i niektórych instytucji pozasądowych,
d) udostępniają formularze sądowe i wzory pism,
e) informują o strukturze organizacyjnej Sądu, jego właściwości oraz lokalizacji, numerach telefonów, godzinach urzędowania, adresie strony internetowej, poczty elektronicznej, a także adresach innych Sądów, organów i urzędów centralnych oraz kierowanie do właściwych Sal rozpraw,
f) udostępniają informację o możliwości zakończenia sporu w drodze mediacji w poszczególnych rodzajach spraw, zasadach i procedurze mediacji oraz sposobie kontaktu z mediatorem,
g) udzielają informacji dotyczących wysokości opłat od składanych wniosków w sprawach toczących się w tut. Sądzie jak również o inne opłaty,
h) kierują interesantów do odpowiednich komórek organizacyjnych, jeżeli załatwienie ich spraw w biurze nie będzie możliwe.
Informację o aktualnym stanie spraw można uzyskać także logując się do Portalu Informacyjnego sądów apelacji gdańskiej.
Portal dostępny jest pod adresem: https://portal.gdansk.sa.gov.pl
Portal umożliwia zdalny dostęp do dokumentów sądowych, informacji o stanie sprawy i wyznaczonych rozprawach, a także możliwość odsłuchiwania nagrań rozpraw ( więcej na https://www.gdynia.sr.gov.pl/pl/portal-informacyjny )
ANKIETA OCENY SATYSFAKCJI INTERESANTA
Wypełnioną ankietę można przesłać na adres: Sąd Rejonowy w Gdyni, pl. Konstytucji 5, 81-354 Gdynia, lub złożyć przy kolejnej wizycie w Sądzie.
Zarządzenie Nr 1/21 Adm.011-4/21 Prezesa Sądu Rejonowego w Gdyni w sprawie wdrożenia standardów obsługi interesanta w Sądzie Rejonowym w Gdyni
Regulamin Biura Obługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Gdyni
BUDYNEK A, PARTER, POKÓJ NUMER 2
Adres: pl. Konstytucji 5,
81- 354 Gdynia
Godziny przyjęć interesantów:
poniedziałek: 8.00 – 18.00
wtorek – piątek: 8.00 – 15.00
e-mail: boi.sprawycywilne@gdynia.sr.gov.pl , boi.sprawykarne@gdynia.sr.gov.pl
Telefoniczna obsługa interesantów:
poniedziałek: 8.00 – 18.00
wtorek – piątek: 8.00 – 15.00
tel. (58) 76 56 231, 76 56 232
fax. (58) 76 56 233
Pracownicy Biura Obsługi Interesantów:
a) udzielają osobom uprawnionym informacji o stanie postępowania w sprawie na podstawie danych z sądowych systemów informatycznych,
b) wydawają odpisy dokumentów na podstawie sądowych systemów teleinformatycznych,
c) udostępniają list kancelarii adwokackich, radcowskich, notarialnych i niektórych instytucji pozasądowych,
d) udostępniają formularze sądowe i wzory pism,
e) informują o strukturze organizacyjnej Sądu, jego właściwości oraz lokalizacji, numerach telefonów, godzinach urzędowania, adresie strony internetowej, poczty elektronicznej, a także adresach innych Sądów, organów i urzędów centralnych oraz kierowanie do właściwych Sal rozpraw,
f) udostępniają informację o możliwości zakończenia sporu w drodze mediacji w poszczególnych rodzajach spraw, zasadach i procedurze mediacji oraz sposobie kontaktu z mediatorem,
g) udzielają informacji dotyczących wysokości opłat od składanych wniosków w sprawach toczących się w tut. Sądzie jak również o inne opłaty,
h) kierują interesantów do odpowiednich komórek organizacyjnych, jeżeli załatwienie ich spraw w biurze nie będzie możliwe.
Informację o aktualnym stanie spraw można uzyskać także logując się do Portalu Informacyjnego sądów apelacji gdańskiej.
Portal dostępny jest pod adresem: https://portal.gdansk.sa.gov.pl
Portal umożliwia zdalny dostęp do dokumentów sądowych, informacji o stanie sprawy i wyznaczonych rozprawach, a także możliwość odsłuchiwania nagrań rozpraw ( więcej na https://www.gdynia.sr.gov.pl/pl/portal-informacyjny )
ANKIETA OCENY SATYSFAKCJI INTERESANTA
Wypełnioną ankietę można przesłać na adres: Sąd Rejonowy w Gdyni, pl. Konstytucji 5, 81-354 Gdynia, lub złożyć przy kolejnej wizycie w Sądzie.
Zarządzenie Nr 1/21 Adm.011-4/21 Prezesa Sądu Rejonowego w Gdyni w sprawie wdrożenia standardów obsługi interesanta w Sądzie Rejonowym w Gdyni
Regulamin Biura Obługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Gdyni